İşletmeniz İçin Kesintisiz ve Ekonomik

BİLGİ İŞLEM YÖNETİMİ

Geleneksel, yavaş ve yüksek maliyetli yerinde teknik servis modellerini geride bırakın. Ekonsoft olarak, işletmenizin tüm bilişim altyapısını, sunucularını ve son kullanıcı bilgisayarlarını 20 yılı aşkın sektörel tecrübemizle uzaktan yönetiyoruz.

Şirketiniz bünyesinde tam zamanlı bir bilgi işlem personeli barındırmanın getirdiği devasa istihdam giderlerini ortadan kaldırıyor, proaktif yönetim modelimizle sorunları henüz krize dönüşmeden çözüyoruz.

İHTİYACINIZA YÖNELİK ÇÖZÜMLER

İsterseniz sadece sorun anında uzaktan hızlı destek talep edin,
isterseniz kurumsal bakım anlaşması yaparak altyapınızı sürekli güvenceye alın.

Çözüm Ortaklarımız

Anlık Teknik Sorunlarda Uzaktan Hızlı Müdahale

Herhangi bir aylık sözleşmeye veya taahhüde bağlı kalmak istemiyorsanız; kurumsal e-posta kesintileri, yazıcı bağlantı hataları, ofis ya da muhasebe programı kilitlenmeleri gibi acil durumlarda doğrudan uzaktan destek talep edebilirsiniz. Fiziksel servis aracı beklemeden, sadece çözülen sorun veya müdahale edilen cihaz başına son derece ekonomik ödemeler yaparak teknik krizlerinizi dakikalar içinde sonlandırırsınız.

Sözleşmeli Kurumsal Bakım Güvencesi (Önerilen)

İşletmenizde teknik sorunların hiç çıkmamasını, sürpriz faturaların tamamen engellenmesini ve sistemlerinizin sürekli çalışmasını istiyorsanız periyodik bakım anlaşmamız tam size göre. Bu modelde bilgisayarlarınız ve sunucularınız uzaktan proaktif olarak izlenir, veri yedeklemeleriniz otomatik olarak takip edilir, güvenlik duvarınız güncel tutulur ve teknik talepleriniz her zaman birinci öncelikli sırada çözülür. Şirketiniz, sabit ve şeffaf bir aylık maliyetle tam teşekküllü bir bilişim departmanının güvencesine sahip olur.

Kurumsal E-Posta Hizmetleri
ve Paket Program Desteği

Kesintisiz Kurumsal E-Posta

İş dünyasının en kritik iletişim kanalı olan e-posta sistemlerinizin sorunsuz çalışması Ekonsoft güvencesi altındadır. Şirketinize özel kurumsal e-posta hesaplarının kurulumu, mevcut maillerinizin veri kaybı yaşanmadan yeni altyapılara taşınması ve yerel mail veri tabanlarının (PST/OST) güvenli şekilde yedeklenmesi süreçlerini uçtan uca yönetiyoruz. E-posta gönderim hataları, spama düşme problemleri, senkronizasyon ve kota sorunları gibi işinizi aksatan tüm olumsuzlukları uzaktan hızlıca çözüme kavuşturuyoruz.

Paket Program ve Ofis Programları Desteği

Çalışanlarınızın günlük operasyonlarında kullandığı Word, Excel, Outlook gibi kurumsal ofis programlarının lisanslama, güncelleme süreçlerini yürütüyor; meydana gelen kararsızlık ve donma problemlerini uzaktan gideriyoruz. Bunun yanı sıra KOBİ’lerin ve mali müşavirlerin can damarı olan LOGO, Mikro, Luca, Bayt ve benzeri paket muhasebe yazılımlarının kullanıcı bilgisayarlarındaki terminal kurulumlarını, veri tabanı bağlantı hatalarını ve güncelleme sonrası oluşan sistem kilitlenmelerini uzaktan destek modelimizle profesyonelce çözüyoruz.

Çevre Birimleri ve
Kullanıcı Cihazları Kurulumu

Ağ Tabanlı Yazıcı ve Tarayıcı Desteği

Ofis ortamlarında sıkça kriz yaratan yazıcı, tarayıcı ve çok fonksiyonlu çevre birimlerinin kurulumlarını fiziksel olarak yanınızda olmamıza gerek kalmadan, uzaktan gerçekleştiriyoruz. Cihazların paylaşıma açılması, personel bilgisayarlarına sürücülerin doğru şekilde tanıtılması, tarama klasörlerinin sunucu ve bilgisayarlarla güvenli entegrasyonu gibi süreçleri eksiksiz yapılandırıyoruz. Kağıt sıkışması gibi fiziksel sorunlar dışındaki tüm yazılımsal ve bağlantısal çevre birimi sorunlarını uzaktan bağlantı ile ortadan kaldırıyoruz.

Kullanıcı Deneyimi ve Bilgisayar Optimizasyonları

Şirket çalışanlarının bilgisayarlarında zamanla biriken geçici dosyaların temizlenmesi, kayıt defteri optimizasyonları ve arka planda gereksiz kaynak tüketen uygulamaların tespiti gibi kullanıcı odaklı işlemleri düzenli olarak yürütüyoruz. Yeni bir personel işe başladığında veya mevcut bir bilgisayarın formatlanması gerektiğinde, gerekli tüm kurumsal yazılım envanterini uzaktan güvenli bağlantıyla dakikalar içinde hazır hale getiriyoruz.

Sunucu, Ağ ve Siber Güvenlik Yönetimi

Uzaktan Sunucu Yönetimi ve Optimizasyonu

İşletmenizin yerel ağında veya bulut mimarilerinde çalışan Windows ve Linux (Ubuntu, Nginx vb.) tabanlı sunucularınızın yönetimini tamamen uzaktan üstleniyoruz. Sunucu rollerinin (Active Directory, File Server vb.) yapılandırılması, web sunucusu optimizasyonları ve Amazon AWS servislerinizin düzenli teknik destek süreçlerini eksiksiz yürütüyoruz. Sunucularınızın kaynak tüketimlerini (CPU, RAM, Disk) sürekli olarak izleyerek, sistem kilitlenmelerinin ve kesintilerin önüne geçiyoruz.

Ağ Yönetimi, Firewall ve Yedekleme

Şirket verilerinizin dış tehditlere, fidye yazılımlarına ve siber saldırılara karşı korunması için Firewall ve kurumsal antivirüs altyapılarınızı uzaktan yapılandırıp güncel tutuyoruz. Personelinizin ofis dışından şirket verilerine güvenle erişebilmesi için şifreli VPN tünelleri kuruyoruz. En önemlisi, olası bir felaket senaryosunda ticari faaliyetlerinizin durmaması için, tüm kritik verilerinizi ve veri tabanlarınızı otomatik yedekleme sistemleri ile güvence altına alıyoruz.